24 de abril de 2025

Ocorre Audiência de Mediação sobre as “Agências Singulares” solicitada pela APCEF/RS

Aconteceu nesta quarta-feira, dia 23, no Tribunal Regional do Trabalho da 4ª Região, em Porto Alegre, uma audiência de mediação pré-processual, sobre a reabertura da Agência Carlos Gomes no modelo de “Agência Singular” - voltado exclusivamente ao atendimento de clientes de alta renda, no formato chamado de “agência loja”.


Quem presidiu a sessão foi o desembargador do Trabalho, Alexandre Corrêa da Cruz, vice-presidente do TRT-RS. Além dele, participaram da sessão de mediação a juíza auxiliar da Vice-Presidência, Luciana Caringi Xavier, e o procurador regional do Trabalho, Marcelo Goulart, representando o Ministério Público do Trabalho.

Estiveram presentes, representando a APCEF/RS, a presidenta Naiara Machado da Silva, o diretor de Relações Socioambientais e Bem Comum, Marcos Todt, a diretora de Relações de Trabalho e Saúde, Simoni Medeiros, e o assessor jurídico trabalhista, Jeverton Lima.


A APCEF expressou a sua preocupação com relação ao fato dessas agências singulares abrirem e funcionarem sem a porta giratória, o que causa um problema de segurança para bancários(as), clientes, público em geral e, inclusive, para os vigilantes. Ainda, conforme a Norma Regulamentar (NR) 01, pode acarretar problema psicológico, de adoecimento mental, devido à sensação de insegurança para os(as) trabalhadores(as). Além disso, os membros da APCEF destacaram a quantidade de relatos sobre situações de sequestros, assaltos e outros tipos de violência. 

O desembargador Alexandre Corrêa da Cruz elogiou a iniciativa da APCEF, destacando que ficou muito claro o objeto e as preocupações, tudo muito bem delimitado. Ele também elogiou a iniciativa de ter sido solicitada essa mediação e de a Caixa ter sido convidada para debater o assunto. 


Como resultado, ao final da audiência, foi marcada uma nova reunião, para o dia 14 de maio, às 16 horas. A Caixa se comprometeu a levar os assuntos levantados para serem analisados, e dar um retorno na reunião do dia 14. Vale destacar que a Caixa já sinalizou que está disposta a implementar a utilização do detector de metais.


A APCEF/RS agradece ao desembargador e à equipe do TRT-RS. Sabemos o quanto este assunto é importante, o quanto ele é caro para a categoria bancária, e por isso, vamos continuar atentos a ele.

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